エラーメッセージ: 「現在の設定では、収録されているいずれの製品もサポートされません。」
ナレッジベース番号 :
000239CR
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質問: Roxio Creator 2010 をインストールしようとすると、「現在の設定では、収録されているいずれの製品もサポートされません。」 というエラーメッセージが表示されてしまいます。
回答: Roxio Creator 2010 をインストールするコンピュータのOSが Windows Vista の場合、「Windows Vista サービスパック1」 またはそれ以降であることを確認してください。
「Windows Vista サービスパック1」 は、マイクロソフト社の Windows Update を使用してダウンロードすることが可能です。
Roxio Creator 2010 のシステム要件は、以下のページで確認してください。
Roxio Creator 2010 必要システム環境説明ページ:
http://www.roxio.jp/jpn/products/creator/suite/requirements.html